14. Lemondási és Módosítási Szabályzat

Jelen szabályzat az Office Catering szolgáltatásainak lemondására és módosítására vonatkozó feltételeket tartalmazza.

14.1 Lemondási határidő

A megrendelés kötbérmentesen legkésőbb a teljesítést megelőző 24 órával mondható le írásban vagy az Office Catering rendszerén keresztül.

14.2 24 órán belüli lemondás

Amennyiben a megrendelő a szolgáltatást a teljesítést megelőző 24 órán belül mondja le, vagy a megrendelést nem veszi át, az Office Catering jogosult a megrendelés teljes díját (100%-át) felszámítani. Ennek oka, hogy az alapanyag-beszerzés, az előkészítés és a gyártási folyamat a lemondás időpontjára már megkezdődött vagy visszafordíthatatlan költségekkel járt.

14.3 Módosítás

A rendelés módosítására a teljesítést megelőző 24 óráig van lehetőség. A határidőn belül érkező módosítási kérelmek teljesítése nem minden esetben garantálható.

14.4 Kivételes esetek

Az Office Catering egyedi méltánylást igénylő esetekben saját mérlegelése alapján eltérhet a jelen szabályzattól, azonban erre a megrendelő nem formálhat igényt.

14.5 Hatály

Jelen szabályzat az Office Catering Általános Szerződési Feltételeinek részét képezi.